Como podemos ajudar?

O que acontece se um pagamento dos Pockets falhar?

Nos seus Pockets, iremos apresentar todos os seus pagamentos agendados de forma a que se possa preparar para os efetuar. Nestas informações, incluem-se o montante e a data de pagamento.

Caso tentemos efetuar o pagamento no respetivo prazo e não tenha dinheiro suficiente no seu Pocket, iremos retirá-lo da sua conta principal.

Caso também não existam fundos suficientes na sua conta principal, o pagamento irá falhar e irá receber uma notificação. Iremos enviar-lhe uma notificação 24 horas antes da cobrança de um pagamento para que tenha tempo suficiente para carregar a sua conta e permitir a realização do mesmo. Desta forma, nunca irá falhar um pagamento!

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