Como podemos ajudar?

Problemas que afetam as funcionalidades da app

O que se está a passar exatamente?
A sua app pode estar a falhar, pode ver uma mensagem de erro com a mensagem "Ocorreu um erro", ou alguns dados da sua conta podem estar em falta ou não ser apresentados corretamente. Também pode observar que algumas funcionalidades se encontram temporariamente indisponíveis.

Muito bem, o que devo então esperar?
Não se preocupe, o seu dinheiro está seguro e deve conseguir continuar a utilizar o seu cartão e a levantar dinheiro normalmente. Já nos encontramos a trabalhar afincadamente numa solução e iremos enviar-lhe todas as novidades. Entretanto, consulte a nossa página de Estado do sistema para se manter a par de tudo. Lamentamos o incómodo e agradecemos a sua compreensão.

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