Como podemos ajudar?

Problemas em receber códigos de validação

O que se está a passar exatamente?
Os códigos de validação não estão a ser entregues, o que significa que pode estar com dificuldades a iniciar sessão na app, a alterar o seu número de telemóvel, a adicionar um beneficiário ou a efetuar uma transferência.

  • Não recebo o código SMS quando tento adicionar um novo beneficiário
  • Não consigo iniciar sessão na minha conta porque não recebi um código de validação
  • Não consigo efetuar uma transferência ou adicionar um novo beneficiário

Muito bem, o que devo então esperar?
Já nos encontramos a trabalhar afincadamente numa solução e iremos enviar-lhe todas as novidades. Entretanto, consulte a nossa página de Estado do sistema para se manter a par de tudo. Lamentamos o incómodo e agradecemos a sua compreensão.

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