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Esforçamo-nos para colocar o cliente no centro de tudo o que fazemos, mas, por vezes, cometemos falhas, o que lamentamos. Se quiser fazer uma reclamação formal, a melhor forma é entrar em contacto com um dos nossos agentes de apoio.

Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito com a forma como lidamos com a sua reclamação, entre em contacto com o Financial Ombudsman. Também poderá ler a nossa Política de reclamação aqui.

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