Como podemos ajudar?

Porque é que o meu cartão ainda não foi enviado?

Assim que fizer o seu pedido, iremos gerar os dados do seu cartão e começar a personalizá-lo. O processo completo demora, normalmente, até um dia útil. No entanto, pode existir um atraso no processo de personalização. Isto significa que pode demorar um dia útil adicional até o seu cartão estar pronto para ser enviado.

Este atraso não significa que a entrega do seu cartão será adiada. Basta dirigir-se à seção Cartões para se manter atualizado(a) sobre o estado da entrega do seu cartão.

Artigos relacionados