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Não recebi o meu número de rastreio

Neste momento, não nos é possível oferecer serviços de acompanhamento em tempo real para as entregas normais. Apenas poderá acompanhar a sua encomenda caso tenha um plano de subscrição ou tenha pago a entrega prioritária. O número de rastreio ficará disponível assim que o seu cartão for enviado. Para ver o estado da sua entrega, aceda ao separador "Cartões".

Caso o seu cartão já tenha sido enviado e, mesmo assim, não consiga acompanhar a sua entrega ou ver o seu número de rastreio, aguarde mais um dia para que os dados sejam atualizados ou contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do chat na app.

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