Como podemos ajudar?

Como envio dinheiro para uma conta bancária?

Para efetuar transferências numa das nossas mais de 30 moedas fiduciárias disponíveis para uma conta bancária, toque em "Pagamentos" → "Transferências" → "Enviar" → "+ Nova" → "Adicionar destinatário bancário". Ser-lhe-á pedido que introduza os dados da transferência para uma Pessoa singular, ou uma Empresa, se estiver a fazer um pagamento a uma empresa. 

Assim que o beneficiário for adicionado, toque nele, escolha a moeda que quer enviar e introduza o montante. Abaixo da moeda, poderá escolher o saldo a partir do qual quer enviar. Existe também a opção de adicionar uma referência, caso deseje. Após introduzir o montante e moeda, toque em "Continuar" para rever os dados da transferência e obter uma estimativa de entrega. 

Verifique os dados da transferência antes de enviar, caso contrário a sua transferência pode não ser bem-sucedida e ser devolvida à sua conta. Após submeter a transferência, esta não poderá ser cancelada, portanto assegure-se que mantém os dados do destinatário atualizados. 

Assim que sua transferência tenha sido completada, pode transferir a confirmação de transferência como recibo de prova de pagamento. O ficheiro .pdf contém todos os detalhes da sua transferência, assim como o número de referência único que poderá ser usado pelo banco destinatário para rastrear os fundos. Poderá obter mais informação aqui

Como posso atualizar os dados de conta do destinatário?

Abaixo da barra de pesquisa, poderá encontrar dados bancários previamente introduzidos abaixo de "Transferências" e depois "Contas Bancárias", junto a "Amigos". Assim que encontrar, deslize para a esquerda e toque em "Detalhes", e depois "Editar".

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