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Quando é que o dinheiro chega à minha conta Revolut?

O saldo da sua conta Revolut é atualizado sempre que uma transferência dê entrada na sua conta. 

{{#eea}} De modo geral, as nossas transferências são processadas rapidamente. Contudo, dependendo de vários fatores, tais como dados da transferência e a moeda escolhida, a sua transferência poderá demorar mais do que o habitual a chegar à sua conta.{{/in_eea}}

{{^in_AU}}Pode verificar os prazos abaixo indicados para estimar quando é que a transferência deverá chegar à sua conta:{{/in_AU}}{{#in_CZ}}

  • Dados locais em CZK: Deverá receber o seu dinheiro no mesmo dia em que foi enviado, desde que tenha sido enviado antes do limite horário. Por norma, receberá dentro de minutos, embora ocasionalmente possa demorar até duas horas. As transferências feitas durante o fim de semana, feriados na República Checa ou fora do horário bancário, serão recebidas no dia útil seguinte. Na República Checa, o limite horário é às 14:00 CET. Os pagamentos recebidos após este horário serão processados no dia útil seguinte.{{/in_CZ}}{{#in_HU}}
  • Dados locais em HUF: Deverá receber o seu dinheiro no mesmo dia em que foi enviado, desde que tenha sido enviado antes do limite horário. Por norma, receberá o dinheiro dentro de minutos, embora ocasionalmente possa demorar até duas horas. As transferências feitas durante o fim de semana, feriados na Hungria ou fora do horário bancário serão recebidas no dia útil seguinte. Na Hungria, o limite horário é antes das 22:00 CET. Os pagamentos recebidos após este horário serão processados no dia útil seguinte. As transferências acima de 10 milhões de HUF após as 16:00 CET deverão ser recebidas no dia útil seguinte.{{/in_HU}}

{{#in_US}}Se adicionar USD a partir de um banco com sede nos Estados Unidos usando os seus dados locais em USD, a transferência demora, por norma, entre 3 e 5 dias úteis. Em todos os outros casos, terá de utilizar os seus dados de conta SWIFT para a conta da respetiva moeda, e a transferência poderá demorar até 5 dias úteis.{{/in_US}}

{{#in_JP}}Se transferir JPY a partir de um banco japonês, a transferência deverá demorar até 1 dia útil. Isto poderá variar, dependendo da sua instituição financeira e limites horários. Transferências feitas antes das 15:00 JST deverão ser recebidas no mesmo dia útil. Transferências feitas após as 15:00 JST deverão ser recebidas no dia útil seguinte. Transferências feitas durante o fim de semana ou feriados deverão ser recebidas no dia útil seguinte.{{/in_JP}}

{{#in_SG}}Tal como os outros pagamentos FAST em Singapura, o seu carregamento deverá ser quase instantâneo. Em raras ocasiões, o pagamento poderá atrasar até uma hora. Caso não receba o pagamento dentro de uma hora, contacte um dos nossos agentes, que terão todo o gosto em ajudar. Outros tipos de pagamento não aparecerão na sua conta Revolut e serão devolvidos ao remetente original. Este processo de reembolso poderá demorar entre 7 a 10 dias úteis.{{/in_SG}}{{#in_RO}}

  • Dados locais em RON: Se adicionar RON a partir de um banco domiciliado na Roménia utilizando os seus dados RON locais, a transferência poderá demorar até 3 dias úteis.{{/in_RO}}{{#in_eea}}
  • Dados locais em GBP: habitualmente demora um dia, mas poderá demorar até 3 dias úteis, dependendo da forma como o banco emissor processou a transferência. 
  • O método Faster Payment demora, por norma, algumas horas a dar entrada 
  • O método CHAPs demora um pouco mais, mas deverá dar entrada no mesmo dia 
  • O método BACs, habitualmente utilizado por empregadores para pagar salários, poderá demorar até 3 dias úteis a dar entrada 
  • Dados locais em EUR: ao transferir EUR a partir dum banco na área SEPA, a transferência poderá demorar até 2 dias úteis.
  • As transferências SEPA Instant demoram apenas uns segundos (verifique aquise o banco emissor suporta transferências SEPA Instant)
  • Nos restantes casos, necessitará de utilizar os detalhes SWIFT da sua conta para a respetiva moeda, e a transferência poderá demorar até 5 dias úteis.{{/in_eea}};

{{^in_AU}}{{^in_JP}}{{^in_SG}} Pontos-chave a reter:

  • Alguns bancos não processam transferências durante fins de semana e feriados
  • Não podemos aceitar transferências com dados de destinatário incorretos, tais como erros no número de conta
  • Todos os bancos e fornecedores de serviços de pagamentos são obrigados a verificar se os seus pagamentos cumprem com os regulamentos, o que pode causar atrasos.

Os prazos devem ser calculados a partir do momento em que a transferência foi enviada, não a partir do momento em que o pedido de transferência foi submetido.{{/in_SG}}{{/in_JP}}{{/in_AU}}

{{#in_AU}}Transferências AUD de um banco australiano deverão demorar apenas alguns minutos a chegar. No entanto, poderão demorar até 1-2 dias úteis, dependendo a instituição financeira.{{/in_AU}}

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