Como podemos ajudar?

O que acontece se pedir um reembolso de uma despesa?

Quando, por exemplo, um membro da equipa utiliza o cartão empresarial para efetuar o pagamento de uma despesa privada, considere rejeitar a despesa por infringir a política em vigor.
Para pedir um reembolso, basta clicar no botão vermelho da despesa na lista das “Próximas” despesas. Nesse caso, vamos pedir-lhe que indique o motivo da rejeição e, em seguida, o membro da equipa vai receber uma notificação por e-mail e na app móvel Revolut Empresarial.

Vamos enviar-lhe os detalhes da conta para a qual deverá enviar o reembolso.
Na interface web de administrador, a despesa vai ser movida do separador “Próximas” para o separador “A aguardar reembolso”, para poder acompanhar o seu estado. Sempre que receber um pagamento que corresponda ao valor e à respetiva data, vamos apresentar o reembolso como “Possível reembolso encontrado”.

Pode marcar a despesa como “Reembolsada” em qualquer altura ou eliminar o pedido de reembolso. Se marcar a despesa como “Reembolsada”, esta é movida para o separador “Concluídas”.
Se cancelar o pedido de reembolso, o colaborador receberá uma notificação por e-mail a avisar que o pedido de reembolso foi cancelado e a despesa será movida para o separador “Próximas” para tratamento posterior.
Se associou o Xero, vamos exportar a despesa assim como uma fatura do reembolso, para lhe poder dar o devido seguimento.

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