W czym możemy pomóc?

Jak anulować płatność zaplanowaną lub cykliczną?

Blokowanie subskrypcji w aplikacji

Możesz zablokować płatność cykliczną bezpośrednio w aplikacji. Aby to zrobić, przejdź do szczegółów wybranej płatności w karcie Zaplanowane na ekranie Płatności i wybierz Anuluj. Zablokowane płatności możesz odblokować w dowolnym momencie.

Nie możesz zablokować subskrypcji w aplikacji?

Jeśli masz problemy z zablokowaniem zaplanowanej płatności w aplikacji, napisz do nas na czacie, aby nasz zespół mógł to zrobić za Ciebie. Postaramy się zablokować ją tak szybko, jak to możliwe, w ciągu kilku dni roboczych otrzymasz automatyczną wiadomość z potwierdzeniem.

Odblokowywanie subskrypcji

Jeśli zmienisz zdanie, daj nam znać na czacie w aplikacji.

Aby zmienić kwotę lub warunki zaplanowanej płatności, skontaktuj się bezpośrednio z usługodawcą.

Jeśli nie rozpoznajesz płatności kartą, przejdź do artykułu Nie rozpoznaję płatności kartą.

Powiązane artykuły