W czym możemy pomóc?

Obciążono mnie opłatą za odrzuconą płatność

Jeśli transakcja została odrzucona przez usługodawcę, ale Twoje konto i tak zostało obciążone, może to być spowodowane problemem z terminalem lub stroną internetową usługodawcy. Płatność zostanie zwrócona automatycznie po ośmiu dniach.

Aby przyspieszyć zwrot płatności, musisz skontaktować się z usługodawcą. Będzie on w stanie cofnąć transakcję ręcznie lub dostarczy Ci pisemne oświadczenie, że nie pobierze tych środków. Takie oświadczenie pozwoli nam cofnąć płatność.

Powiązane artykuły