W czym możemy pomóc?

Co robić, jeśli nie otrzymam wiadomości SMS lub e-mail z kodem weryfikacyjnym?

Jeśli nie otrzymujesz naszych wiadomości weryfikacyjnych SMS:

  • Uruchom ponownie swoje urządzenie
  • Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług telekomunikacyjnych
  • Jeśli podróżujesz za granicą, mogą wystąpić problemy z łącznością, które blokują nasze wiadomości. Spróbuj ponownie, gdy wrócisz w kraju, w którym Twój numer telefonu został wydany, a zasięg jest silny, lub spróbuj użyć innego numeru telefonu.

Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z kodem potwierdzającym:

  • Sprawdź folder ze spamem
  • Dodaj naszą domenę no-reply@revolut.com do swojej listy bezpiecznych nadawców.

Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, prześlij zgłoszenie tutaj.

Powiązane artykuły