Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hvorfor har jeg blitt belastet for et kontantuttak?

Velg landet du signerte Revolut-brukeravtalen i, før du ser på Vanlige spørsmål. Vilkårene kan variere avhengig av regionen du er i. 

Revolut-kunder kan ta ut opptil kr2,000 i løpet av en periode på 30 dager uten at det koster noe ekstra, men deretter trekker vi et lite gebyr på 2 % for å dekke kostnadene våre. Minibankuttak er ekstremt dyrt for oss som virksomhet, så vi har satt en grense for dette. Du kan sjekke hvor mye som er igjen av kvoten din, under den gjeldende prisplanen din i «Profil»-delen. Minibankleverandørene kan også kreve et gebyr for hvert uttak, så dobbeltsjekk om det påløper gebyrer før du tar ut kontanter i minibanker.

Oppgrader planen din, så dobler vi den månedlige kvoten din for minibankuttak til kr4,000 for Revolut Premium eller firedobler den til kr8,000 for Revolut Metal, med et gebyr på 2 % deretter.

Fra 23. april gjelder disse kostnadsfrie grensene for planene våre: 

Uttak av kontanter i minibank med Revolut-kortet er kostnadsfritt opptil grensene for planen din. Når disse grensene er overskredet, begynner vi å ta et lite gebyr, slik at vi kan dekke kostnadene våre og være bærekraftige. 

De kostnadsfrie grensene for planene våre er som følger:

  • Brukere med Standard-planen kan ta ut totalt kr2,000, men har likevel ikke mer enn 5 gebyrfrie minibankuttak 
  • Plus-brukere har kr2,000 pr. måned i gebyrfrie minibankuttak
  • Premium-brukere har kr4,000 pr. måned i gebyrfrie minibankuttak
  • Metal-brukere kan få kr8,000 pr. måned i gebyrfrie minibankuttak

Over disse grensene betaler du et gebyr på 2 % på alle midler du tar ut, med et minimumsgebyr på kr10 pr. uttak. 

Hvis du tar ut penger i en minibank i en valuta du ikke har i lommeboken, medfører det en konvertering. Ordinære gebyrer over grensene dine for kostnadsfri konvertering gjelder også for denne konverteringen.

Du kan når som helst sjekke hvor mye som er igjen av kvoten din, under den gjeldende prisplanen din i «Profil»-delen.

Relaterte artikler