Hvordan kan vi hjelpe deg?

Feil vekslingssats ble brukt for pengeuttaket mitt

På hverdager (man.–fre. London-tid) gjelder interbank-vekslingskursen for alle transaksjoner, med unntak av thailandske baht (THB) og ukrainske hryvnia (UAH) der påslaget er på 1 % i tillegg til interbankkursen.

Hvis du veksler valutaer på hverdager (man.–fre. London-tid), får du interbank-vekslingskursen uten noe påslag på alle valutaer bortsett fra THB og UAH, der påslaget er på 1 %. I tillegg vil et gebyr på 0,5 % påløpe for alt over kr10,000 per måned.

I helgen (lør.–søn. London-tid) er de oppgitte kursene låst for å beskytte mot svingninger. I tillegg påløper et påslag på 1 % for alle valutaer unntatt THB og UAH, der påslaget er på 2 %.

Det blir også lagt til et fast påslag på 1,5 % for Premium-/Metal-planbrukere og 2,5 % for Standard- og Plus-brukere på hver kortbetaling som er finansiert av en kryptovalutasaldo, uansett ukedag, for å dekke kostnadene våre for vekslingen.

Vi anbefaler at du alltid velger å betale i lokal valuta når du er i utlandet. Dette er fordi enkelte selgere belaster deg i hovedvalutaen din og deretter legger til ekstra gebyrer for valutaveksling i transaksjonen.

Relaterte artikler