Hvordan kan vi hjelpe deg?

Jeg har ikke mottatt kortet mitt

Følg trinnene nedenfor for å sjekke kortstatus (og bestille på nytt hvis du trenger det):

  • Gå til fanen Kort i appen
  • Finn kortet som ikke er levert
  • Klikk på Spor levering og deretter på Bestill på nytt.

Du blir ikke belastet et leveringsgebyr for å bestille kortet ditt på nytt. Dobbeltsjekk at leveringsadressen for erstatningskortet er riktig.

Hvis du er bekymret for at kortet ditt brukes uten din tillatelse, kan du alltid sperre kortet til det er levert. Når det er levert, må du huske å oppheve sperringen av kortet før du bruker det.

Relaterte artikler