Hvordan kan vi hjelpe deg?

Betaling avvist på grunn av uoverensstemmende geoplassering

Hvis en betaling ble avvist på grunn av uoverensstemmende plassering, betyr det at terminalens plassering ikke stemte overens med telefonens plassering på betalingstidspunktet.

Dette kan skje hvis enhetsplasseringen er slått av (kan skyldes manglende internettforbindelse) eller hvis tilgang til plassering er slått av for appen. I så fall brukes den gamle plasseringen som er registrert.

Hvis appen viser denne avvisningsårsaken, kan du enten oppdatere plasseringen til enheten eller slå av alternativet «Plasseringsbasert sikkerhet» i «Kort»-delen på fanen PIN-kode og sikkerhet.

Relaterte artikler