Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hvorfor ble påfyllingen min tilbakeført?

Av samsvarsårsaker kan vi ikke godta innskudd ved overføring fra bestemte kilder. Dette omfatter en del kryptovalutavekslinger og enkelte land, banker og enheter. Vi støtter heller ikke følgende overføringsruter for innskudd:

  • USD-overføringer fra Barbados, Curaçao, Gibraltar, Jersey, Malta, Mauritius og Sint Maarten
  • EUR-overføringer fra Mauritius og Sint Maarten
  • CHF- og NOK-overføringer fra Malta

Hvis innskuddet ikke lyktes, blir midlene tilbakeført og returnert til avsenderens konto i løpet av de neste fem virkedagene.

Hvis du har prøvd å sette inn penger med kort, og midlene ble tilbakeført, kan det være fordi du ikke fullførte 3D Secure-autentiseringen, eller på grunn av et tilkoblingsproblem. Prøv på nytt.

Relaterte artikler