Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hvorfor ble overføringen til kontoen min tilbakeført?

Grunnet overholdelsesgrunner kan vi ikke godta innskudd ved overføring fra visse kilder. Dette inkluderer visse kryptovalutavekslinger, visse land, banker og enheter. Vi støtter heller ikke følgende ruter for innskudd ved overføring:

  • USD-overføringer fra Barbados, Curaçao, Gibraltar, Jersey, Malta, Mauritius og Sint Maarten
  • EUR-overføringer fra Mauritius og Sint Maarten
  • CHF- og NOK-overføringer fra Malta

Hvis innskuddet ikke lyktes, blir midlene tilbakeført og returnert til avsenderens konto i løpet av de neste fem virkedagene.

Hvis du prøvde å sette inn penger med kort og midlene ble tilbakeført, kan det være fordi du ikke fullførte 3D Secure-autentiseringen, eller på grunn av et tilkoblingsproblem – prøv på nytt.

Relaterte artikler