Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hvordan verifiserer jeg identiteten min?

Gå til Innstillinger under ⚙ Profil-delen i appen, trykk på Personopplysninger og verifiser identiteten din. Du må ta et bilde av en gyldig, offentlig utstedt bilde-ID og et bilde av ansiktet ditt. Vi kan be om en kopi av oppholdsretten din i landet ditt (f.eks. visum). Noen tips for å sikre at identitetsverifiseringen går som planlagt:

  • Ta et tydelig bilde av legitimasjonen din med alle detaljer fullt lesbare uten uklarheter
  • Ta bildene et sted med godt lys
  • Slå av blits for å unngå gjenskinn på dokumentene
  • Sørg for at opplysningene på Revolut-profilen din samsvarer med opplysningene i det juridiske dokumentet
  • Ikke ta bilde av et bilde

På grunn av Brexit kan det hende at vi må be deg om å verifisere ID-en igjen før vi kan migrere kontoen din til vår europeiske enhet.


Du må sende inn dokumenter som bekrefter oppholdsretten din i landet, som er registrert på profilen din. Vår europeiske enhet kan ikke akseptere førerkort som gyldig legitimasjon.


Ettersom vi har et stort antall ventende dokumenter å sjekke, kan det ta litt tid før reverifiseringsstatusen din bekreftes (kan ta flere dager). Dette vil ikke påvirke kontoen din på noen måte.

I visse land utvider myndighetene automatisk gyldigheten av enkelte dokumenter på grunn av Covid. Hvis dette gjelder for landet ditt og du ikke har mottatt varsel om fullført verifisering, eller det er individuelle forhold som du må ordne opp i, ber vi om at du chatter med oss.

Relaterte artikler