Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hva skjer med Revolut-kontoen hvis eieren faller fra?

Det kan være vanskelig å takle et dødsfall, men vi vil hjelpe deg så godt vi kan. Hvis du ikke er sikker på hva du skal gjøre, les videre. Vær oppmerksom på at informasjonen nedenfor ikke skal anses som juridisk rådgivning, og vi anbefaler å få hjelp fra en profesjonell rådgiver, for eksempel en advokat med ekspertise på området testamenter og eiendom, i denne prosessen. Nedenfor finner du ganske enkelt en rekke offentlig tilgjengelige veiledninger fra forskjellige offentlige organer som vi håper vil hjelpe deg.


Hvordan registrerer jeg et dødsfall?

I Storbritannia gjelder det ulike tidsrammer for når et dødsfall skal registreres;

  • England og Wales – innen 5 dager
  • Skottland – innen 8 dager

Du kan registrere dødsfallet ved nærmeste registerkontor, som du finner her.


Hva skjer dersom jeg registrerer et dødsfall?

Så snart du har registrert dødsfallet, vil registeret offisielt utstede en dødsattest. Denne trenger du for å håndtere den avdødes forhold, inkludert Revolut-kontoen. Den britiske regjeringen tilbyr også en Tell Us Once-tjeneste som lar deg rapportere et dødsfall til de fleste offentlige organer på samme tid.

Merk at du selv må finne informasjon om dette hvis du ikke er britisk statsborger.


Hvordan kan jeg kontakte dere?

Når dødsfallet er registrert, ta kontakt med oss for å få vite hva du skal foreta deg videre. Du skal normalt gjøre en av følgende;

  • Fylle ut dødsfallskjemaet, slik at vi får lagt inn informasjonen i systemet vårt.
  • Sende en e-post til bereavement@revolut.com, så vil du motta mer informasjon.

Slik kan vi hjelpe deg

Så snart all dokumentasjon er mottatt, vil vi gjøre følgende:

  • Kansellere alle planlagte innbetalinger, inkludert autogiro og utestående ordrer;
  • Kansellere alle betalte tjenester som den avdøde hadde hos oss;
  • Stoppe markedsføring og annet materiell fra å bli sendt til den avdøde;
  • Varsle deg om alt du trenger å foreta deg for å gjøre opp boet.

Hvilken informasjon trenger Revolut fra meg?


Informasjon om den avdøde;

  • Fullstendig navn
  • Fødselsdato
  • Telefonnummeret som er knyttet til den avdødes konto.
  • E-postadressen som er knyttet til den avdødes konto.

Informasjon om deg;

  • Fullstendig navn
  • E-postadresse

Viktige dokumenter;

  • Kopi av legitimasjon/pass – Send oss en kopi av høy kvalitet, der alle fire hjørner av dokumentet er synlige. Vi godtar ikke skannede kopier.
  • Dødsattest – Denne vil bli utstedt av Folkeregisteret, men vi kan godta midlertidige dødsattester og autoriserte oversettelser av ikke-britiske dødsattester.
  • Offisielle brev fra domstolen eller Folkeregisteret – Du kan be om dokumentasjon fra domstolen eller Folkeregisteret. Du finner mer informasjon om dette her. Vi oppfordrer kunder utenfor Storbritannia til å få uavhengig juridisk rådgivning som er spesifikk for hjemlandet ditt.
  • Erstatningsskjema – Dette kan sendes i stedet for dokumentasjon fra domstolen eller Folkeregisteret, men bare hvis det totale beløpet på den avdødes Revolut-konto ikke overstiger 5000,00 GBP (eller et tilsvarende beløp i en annen valuta).
  • Fullmakt – Dette kreves hvis en advokat skal kreve aktiva overført på vegne av en arving.

Hvor lang tid tar det?

Vi kontakter deg innen 15 dager.


Hva skjer med kontoen min hvis jeg dør?

Så snart vi har mottatt varsel om dødsfallet fra en som representerer deg, vil vi suspendere all aktivitet på kontoen din så snart vi kan. Verdien av de gjenværende midlene kan utgjøre en del av boet ditt. Vi vil sørge for at den juridiske prosessen blir utført korrekt, i henhold til instruksjonene fra den som representerer deg. Avhengig av hva slags kontoer du har hos oss, vil vi gjøre det som er nødvendig for å støtte den som representerer deg.


Hva skjer hvis jeg har en handelskonto (aksjer, kryptovaluta og gull)?

Vi vil stoppe all aktivitet så snart vi kan. Eventuelle eksisterende beholdninger vil bli avviklet i påvente av bekreftelse fra den som representerer deg, og overskuddet vil bli lagt til boet.

Relaterte artikler