Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hva skjer med Revolut-kontoen hvis eieren faller fra?

Det kan være svært vanskelig å takle dødsfall. Det er derfor vi er her for å hjelpe deg. Hvis du ikke er sikker på hva du skal gjøre nå, kan du lese videre. Merk at det som står nedenfor ikke er juridisk rådgivning, og vi anbefaler at du søker hjelp fra en profesjonell rådgiver, for eksempel en advokat med ekspertise innen testamenter og eiendom, for å hjelpe deg gjennom denne prosessen. Nedenfor finner du en samling av offentlig tilgjengelige råd fra ulike offentlige organer som vi håper vil hjelpe deg.


Hvordan registrerer jeg et dødsfall? 

I Storbritannia gjelder det ulike tidsrammer for når et dødsfall skal registreres;

  • England og Wales – innen fem dager
  • Skottland – innen åtte dager

Du kan registrere dødsfallet ved nærmeste registerkontor, som du finner her.


Hva skjer dersom jeg registrerer et dødsfall? 

Når du registrerer dødsfallet, vil registerkontoret utstede en dødsattest. Denne trenger du for å håndtere alle anliggender til avdøde personer, f.eks. Revolut-kontoen deres. De britiske myndighetene tilbyr også en «Tell Us Once»-tjeneste som lar deg rapportere dødsfall til de fleste offentlige organisasjoner på én gang.

Merk at du selv må finne informasjon om dette hvis du ikke er britisk statsborger


Hvordan kan jeg kontakte dere?

Når du har registrert dødsfallet, må du ta kontakt med oss slik at vi kan informere deg om de neste stegene. Det du må gjøre er enten: 

  • Å fylle ut dødsfallsskjemaet, slik at vi får lagt inn informasjonen i systemet vårt.
  • Å sende en e-post til bereavement@revolut.com, slik at du mottar mer informasjon. 

Slik kan vi hjelpe deg 

Så snart all dokumentasjon er mottatt, vil vi gjøre følgende: 

  • Kansellere alle planlagte betalinger, inkludert autogiroer og stående ordrer; 
  • Kansellere alle betalte tjenester som den avdøde hadde hos oss; 
  • Stoppe markedsføring og annet materiell fra å bli sendt til den avdøde; 
  • Varsle deg om alt du trenger å foreta deg for å gjøre opp boet. 

Hvilken informasjon trenger Revolut fra meg?


Informasjon om den avdøde;

  • Fullstendig navn 
  • Fødselsdato 
  • Telefonnummeret som er knyttet til den avdødes konto. 
  • E-postadressen som er knyttet til den avdødes konto. 

Dine detaljer;

  • Fullstendig navn 
  • E-postadresse

Viktige dokumenter:

  • Kopi av legitimasjon/pass – Sørg for å gi oss en kopi av høy kvalitet, der alle fire hjørnene av dokumentet vil være synlige. Vi kan ikke godta skanninger av kopier.
  • Dødsattest – Denne vil bli utstedt av Folkeregisteret, men vi kan godta midlertidige dødsattester, obduksjonsattester og autoriserte oversettelser av ikke-britiske dødsattester. 
  • Skifteattester eller utskifteattester – Du kan be om skifteattester eller uskifteattester fra District Probate Registry. Du finner mer informasjon om dette her. Hvis du er kunde utenfor Storbritannia, oppfordrer vi deg til å søke uavhengige juridiske råd som er spesifikke for hjemlandet ditt.
  • Skjema for skadesløsholdelse – Dette kan sendes inn i stedet for en skifteattest eller utskifteattest, men kun hvis det totale beløpet på den avdøde kundens Revolut-konto ikke overstiger GBP 5000 (eller tilsvarende valuta for kontoer som ikke er GBP).
  • Fullmakt – Dette kreves hvis en advokat skal kreve aktiva overført på vegne av en arving.

Hvor lang tid tar det?

Vi tar kontakt med deg innen 15 dager.


Hva skjer med kontoen min hvis jeg dør?

Når vi mottar melding om dødsfall fra representanten din, vil vi suspendere all aktivitet på kontoen så snart vi kan. Verdien av de gjenværende midlene kan utgjøre en del av eiendommen din. Vi vil sørge for at vi går gjennom den riktige juridiske prosessen, og vi handler etter instruksjonene gitt til oss av din representant. Avhengig av hva slags kontoer du har hos oss, vil vi iverksette nødvendige tiltak for å sikre at vi støtter representanten din så godt vi kan. 


Hva skjer hvis jeg har en handelskonto (aksjer, kryptovaluta og gull)? 

Vi vil suspendere all aktivitet så snart vi kan. Eventuelle eksisterende beholdninger vil bli avviklet, i påvente av bekreftelse fra representanten din og inntektene som er lagt inn i boet. 

Relaterte artikler