Hvordan kan vi hjelpe deg?

Det fysiske kortet mitt virker ikke

Obs! dobbeltsjekke at:

  • Du ikke har sperret kortet ditt ved et uhell – dette kan du sjekke i Kort-delen i appen.
  • Det ikke er noen sikkerhetsinnstillinger som har blokkert transaksjonene dine.
  • Alle kortopplysningene er riktig angitt (PIN-kode, CVC og utløpsdato) – du må oppheve sperringen av kortet ditt hvis du har angitt feil informasjon mer enn tre ganger.

Hvis det fysiske kortet ditt har blitt skadet eller utslitt, kan du bestille et erstatningskort. Dette kan medføre et lite gebyr, og den anslåtte leveringsdatoen vil bli oppgitt så snart du har bekreftet bestillingen.

Relaterte artikler