Hoe kunnen we helpen?

Mijn plan downgraden

Je kunt in de Revolut-app op elk gewenst moment de begindatum van je abonnement controleren en ook je abonnement downgraden. Ga in de app naar het gedeelte Profiel en bekijk je Prijsplan.

Als je binnen veertien dagen na een upgrade je abonnement gaat downgraden:

  • Als je een dienst hebt gebruikt die alleen voor Premium beschikbaar is (zoals hier vermeld) of alleen voor Metal (zoals hier vermeld) of standaarddiensten hebt gebruikt die een niveau hoger liggen dan de diensten die kosteloos aan standaardgebruikers worden geleverd, geven wij je een gedeeltelijke terugbetaling op basis van je gebruik van deze diensten. Als je een fysieke Revolut-kaart bestelt en je Premium- of Metal-lidmaatschap gaat downgraden, worden de kosten voor de kaart en de expreslevering van je Revolut-rekening afgeschreven voordat de Premium- of Metal-kosten worden terugbetaald.
  • Als je geen Premium- of Metal-diensten hebt gebruikt, wordt er geen geld afgeschreven van je Revolut-rekening.

Als je een downgrade uitvoert na de periode van veertien dagen:

  • Als je gebruikmaakt van het jaarplan, annuleren we de automatische verlenging voor een volgend jaar, mits je de downgrade ten minste een maand voor het einde van je overeenkomst van 12 maanden uitvoert. Dit betekent dat je ons plan alleen kunt gebruiken tot het eind van je aanvankelijke abonnementsperiode van één (1) jaar.
  • Als je gebruikmaakt van het maandplan, heb je binnen de eerste tien maanden te allen tijde de mogelijkheid om het plan vroegtijdig te beëindigen, tegen een onderbrekingstoeslag van €16 bij Revolut Premium of €28 bij Revolut Metal. Als je in de elfde maand annuleert, ben je binnen de opzegtermijn van één (1) maand en ontvang je je abonnement voor de resterende tijd van je plan van twaalf maanden. Je abonnement wordt voor het volgende jaar niet automatisch verlengd.

Gerelateerde artikelen