Hoe kunnen we helpen?

Ik heb mijn beloning voor de doorverwijzingscampagne niet ontvangen. Waarom?

Controleer om de beloning te ontvangen of de persoon die je hebt uitgenodigd alle vereiste stappen heeft voltooid en of de stappen zijn voltooid vóór de deadline.

Houd er rekening mee dat de algemene voorwaarden van de campagne kunnen worden gewijzigd. Controleer de algemene voorwaarden die aan je zijn meegedeeld als onderdeel van de campagne om de exacte voorwaarden die van toepassing zijn te begrijpen. Over het algemeen moet de persoon die je hebt uitgenodigd:

  • Zich hebben aanmelden via een link naar een promotiecampagne
  • Zijn of haar identiteit hebben geverifieerd
  • geld toevoegen via debetkaart of een bankoverschrijving. Let op: interne overschrijvingen tellen niet mee
  • Een fysieke Revolut-kaart bestellen
  • Drie kaartbetalingen hebben gedaan, ook met de virtuele kaart terwijl ze wachten op de fysieke kaart.

Let op: Voor elk van de drie kaartbetalingen geldt een minimumbedrag. Controleer de uitnodigingse-mail; de kaartbetalingen hoeven niet volledig te zijn, ze kunnen in ‘in behandeling’ zijn.

Als je vriend(in) alle bovenstaande stappen heeft uitgevoerd, moet er een beloning zijn toegewezen aan je Revolut-rekening. Je vind de deadline in de e-mailuitnodiging die we je hebben gestuurd.

Vraag de persoon die je hebt uitgenodigd om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam via chat als hij/zij de voortgang van zijn/haar stappen wil verduidelijken. Controleer ook de algemene voorwaarden die aan je zijn meegedeeld als onderdeel van de campagne, aangezien sommige aanvullende voorwaarden specifiek voor de campagne kunnen gelden.

Gerelateerde artikelen