Hoe kunnen we helpen?

Particulier Bedrijven

Brexit

Wat heeft Revolut gedaan om zich voor te bereiden op Brexit?

Waarom kan Revolut mijn rekening verplaatsen naar het Europese bedrijf?

Wat gebeurt er met mijn rekening wanneer deze gemigreerd is naar het Europese bedrijf?

Veranderen de gegevens van mijn lokale rekening wanneer mijn rekening is gemigreerd naar het Europese bedrijf?

Wat moet ik doen nadat mijn rekening is overgebracht naar het Europese bedrijf?

Iemand heeft een betaling gedaan op mijn Britse GB'-IBAN nadat mijn rekeningnummer is veranderd naar een Litouwse 'LT'-IBAN. Wat gebeurt er nu?

Waarom moet ik mijn nieuwe LT IBAN gebruiken als mijn GB IBAN nog tot eind september blijft werken?

Waar kan ik mijn nieuwe IBAN-details vinden?

Kun je me vertellen wat mijn nieuwe LT IBAN wordt voordat mijn rekening is gemigreerd?

Er is mij gevraagd om mijn paspoort/nationale identiteitsbewijs in te dienen als voorbereiding op Brexit. Waarom moet ik dit doen?

Naar welk Europees bedrijf zal ik worden overgeplaatst?

Word ik overgeplaatst naar de Litouwse banklicentie van Revolut?

Gelden er nieuwe algemene voorwaarden wanneer ik overgeplaatst ben naar het Europese bedrijf?

Wat gebeurt er met mijn andere Revolut-producten nadat ik ben overgeplaatst naar het Europese bedrijf?

Ik heb mijn documenten geüpload, maar ik heb geen informatie gekregen over de status van mijn nieuwe verificatie. Hoezo deze vertraging?

Er is iets veranderd in mijn omstandigheden en ik heb meer tijd nodig om de documenten te uploaden. Welke hulp kan ik krijgen?

Wat moet ik doen als mijn document meer pagina‘s heeft dan dat jullie vragen?

Wat is de deadline voor het uploaden van het nieuwe ID?

Hoe weet ik wanneer ik gemigreerd ben naar het Europese bedrijf?