Hoe kunnen we helpen?
Betaling geweigerd vanwege verschil in geolocaties
Revolut heeft een 'locatiegebaseerde' beveiligingsfunctie die de laatst bekende locatie van je telefoon vergelijkt met de locatie van de kaartterminal op het moment van betaling. Als de twee locaties niet overeenkomen, wordt de transactie geweigerd om je geld te beschermen in het geval dat je kaart wordt gestolen.
Je kunt deze functie op elk gewenst moment uitschakelen in het gedeelte 'Kaarten', in het tabblad PIN en beveiliging.
Gerelateerde artikelen
Problemen met kaartbetalingen
- Waarom is mijn kaartbetaling nog steeds in behandeling?
- Waarom is mijn kaartbetaling geweigerd?
- Ik herken een kaartbetaling niet
- Ik moet vaker dan eenmaal betalen voor dezelfde transactie
- Waarom heeft Revolut mij de betaling met mijn kaart in rekening gebracht?
- Waarom heeft de handelaar een vergoeding in rekening gebracht voor mijn kaartbetaling?
- De wisselkoers voor mijn kaartbetaling klopt niet
- Waarom zie ik een extra kleine afschrijving op mijn afschrift?
- Waarom is mijn kaartbetaling teruggedraaid?
- Ik wil graag terugbetaling voor iets wat ik heb gekocht
- Een terugbetaling wordt niet weergegeven in mijn bankafschrift
- De geweigerde betaling staat niet in de lijst met transacties
- Betaling geweigerd door beveiligingssysteem
- Betaling geweigerd vanwege verschil in geolocaties
- Waarom is mijn online betaling geweigerd?
- Er zijn kosten in rekening gebracht voor een geweigerde betaling