Hoe kunnen we helpen?
Ik wil graag terugbetaling voor iets wat ik heb gekocht
Als je niet tevreden bent met de goederen of diensten waarvoor je hebt betaald of als er een onjuist bedrag in rekening is gebracht, neem dan rechtstreeks contact op met de handelaar om een volledige of gedeeltelijke terugbetaling te vragen.
Als je bestelling niet is aangekomen, controleer dan de verwachte leverdatum en volg de bestelling indien mogelijk, voordat je een terugbetaling van de handelaar vraagt.
Als je al hebt geprobeerd het probleem met de handelaar op te lossen, maar hij/zij weigerde te helpen, vul dan ons 'online formulier voor terugstortin' in zodat ons team kan helpen. We hebben je aankoopbewijs en het bewijs van je poging om contact op te nemen met de handelaar nodig om het terugstortingsproces te voltooien.
Gerelateerde artikelen
Problemen met kaartbetalingen
- Waarom is mijn kaartbetaling nog steeds in behandeling?
- Waarom is mijn kaartbetaling geweigerd?
- Ik herken een kaartbetaling niet
- Ik moet vaker dan eenmaal betalen voor dezelfde transactie
- Waarom heeft Revolut mij de betaling met mijn kaart in rekening gebracht?
- Waarom heeft de handelaar een vergoeding in rekening gebracht voor mijn kaartbetaling?
- De wisselkoers voor mijn kaartbetaling klopt niet
- Waarom zie ik een extra kleine afschrijving op mijn afschrift?
- Waarom is mijn kaartbetaling teruggedraaid?
- Ik wil graag terugbetaling voor iets wat ik heb gekocht
- Een terugbetaling wordt niet weergegeven in mijn bankafschrift
- De geweigerde betaling staat niet in de lijst met transacties
- Betaling geweigerd door beveiligingssysteem
- Betaling geweigerd vanwege verschil in geolocaties
- Waarom is mijn online betaling geweigerd?
- Er zijn kosten in rekening gebracht voor een geweigerde betaling