Hoe kunnen we helpen?

Mijn kaart is in verkeerde handen gevallen

Als je denkt dat je kaart zonder toestemming is gebruikt, ga dan onmiddellijk naar het gedeelte 'Kaarten' in de app of onze site en blokkeer de kaart om je geld veilig te houden.

Als je denkt dat je kaart op een frauduleuze manier is gebruikt, vul dan ons online formulier voor terugstorting in zodat we je hierbij kunnen helpen.

Je kunt vanuit de app een vervangende kaart bestellen en je hoort dan gelijk wat de verwachte leveringsdatum is.

Gerelateerde artikelen