Hoe kunnen we helpen?

Waarom is mijn overschrijving mislukt?

Dit kan verschillende redenen hebben, maar meestal gaat het om onjuiste gegevens over de ontvanger of het overschrijden van overschrijvingslimieten.

De huidige limieten voor betalingen in GBP zijn 15 betalingen en £ 100.000 per 24 uur, en 80 betalingen en £ 250.000 per week. De huidige limieten voor internationale betalingen worden vastgesteld door onze betalingspartners en variëren in de loop van de tijd. Als een bepaalde overschrijving de limiet overschrijdt, ontvangt je hierover een bericht in de app.

Anders heeft de bank van de begunstigde het geld waarschijnlijk geweigerd. In dat geval neem je rechtstreeks contact op met die bank voor meer informatie.

Gerelateerde artikelen