Hoe kunnen we helpen?
Ik heb al mijn pinpogingen overschreden
- Navigeer naar het tabblad Kaarten
- Selecteer jouw kaart
- Kies 'PIN en beveiliging'
- Tik op 'Pincode/CVV deblokkeren' en volg de aanwijzingen om nog eens drie pogingen te doen.
Opmerking: je moet de eigenaar van de kaart zijn om de PIN/CVC-pogingen te resetten.
Is 'er iets mis met een betaling? Dien hier een ondersteuningsverzoek in en we zullen het voor je controleren.
Gerelateerde artikelen
Algemeen
- Welke kaarten bieden jullie aan?
- Hoeveel virtuele kaarten kan ik hebben?
- Hoe bestel ik een nieuwe kaart?
- Wanneer ontvang ik mijn kaart?
- Hoe kan ik mijn kaartgegevens controleren (PIN/CVC/vervaldatum)?
- Welk factuuradres moet ik gebruiken voor kaartbetalingen?
- Wat is 3DS en hoe autoriseer ik er betalingen mee?
- Hoe stel ik Apple/Google Pay in?
- Welke valuta's ondersteunt mijn kaart?
- Kan ik mijn kaarten een label geven of een naam geven?