Hoe kunnen we helpen?

Waarom is mijn opwaardering nog steeds in behandeling?

We doen ons best om je overschrijving zo snel mogelijk naar je ontvanger te sturen. Als je ziet dat je overschrijving in behandeling is, betekent dit gewoonweg dat deze wordt verwerkt door een van onze betalingsverwerkers. Dit kan tot twee dagen duren. Zodra je ziet dat je overschrijving voltooid is, betekent dit dat je overschrijving onderweg is naar je ontvanger.

Controleer goed of de rekeninggegevens van de ontvanger juist zijn om vertragingen te voorkomen.

Gerelateerde artikelen