Hoe kunnen we helpen?

Wisselkoers voor het wisselen van mijn fiduciair geld is onjuist

Op weekdagen (maandag-vrijdag, tijd van Londen) wordt de interbancaire wisselkoers toegepast op alle transacties, met uitzondering van de Thaise baht en Oekraïense gryvna, waarvoor een opslag van 1% bovenop de interbancaire koers geldt.

Als je op een werkdag (maandag-vrijdag, UTC) valuta's wisselt, ontvang je de interbancaire wisselkoers zonder toeslag voor alle valuta's, met uitzondering van de Thaise baht en de Oekraïense grivna, waarvoor een toeslag van 1% geldt, en een kleine toeslag van 0,5% voor alles wat je wisselt boven £5,000 per maand.

In het weekend (zaterdag-zondag, Londense tijd) worden de koersen vastgezet als bescherming tegen fluctuaties. Dit betekent dat er dan toeslagen zijn van:

  • +0,5% voor alle belangrijke valuta's (bijvoorbeeld USD, GBP, EUR, AUD, CAD, NZD, CHF, JPY, SEK, HKD, NOK, SGD, DKK, PLN en CZK); en
  • +1% voor alle andere valuta's, waaronder THB en UAH. (Dit betekent dus dat voor THB en UAH in het weekend een toeslag van 2% geldt.)

Gerelateerde artikelen