Hoe kunnen we helpen?

Waarom is mijn kaartdeposito nog steeds in behandeling?

Als een storting met kaart in behandeling is, betekent dit dat er iets niet ging zoals verwacht toen het werd geautoriseerd, dus we wachten op je bank om te reageren op het verzoek om een storting met kaart.

Een lopende kaartbetaling wordt uiteindelijk gemarkeerd als voltooid of mislukt. Het zou niet langer dan 30 minuten moeten duren voordat een transactie in behandeling deze status verlaat.

Indien voltooid, worden de bedragen in de meeste gevallen gecrediteerd op je Revolut-rekening. Als de transactie echter mislukte, zouden de bedragen op je bankrekening moeten blijven staan.

Gerelateerde artikelen