Hoe kunnen we helpen?

Geplande betalingen beheren vanuit je Pockets

Om je geplande betalingen te beheren, tik je op 'Beheren' in het gedeelte 'Geplande uitgaande betalingen' in je 'Pocketgegevens'. Je krijgt een overzicht te zien van alle betalingen die gepland staan om betaald te worden vanuit je Pocket, tik gewoon op het bedrag dat je wilt bewerken.

Voor de periodieke betalingen die je hebt ingesteld in het gedeelte 'Betalingen' in de app, kun je:

  • Het bedrag of frequentie aanpassen
  • De betalingen (de)activeren
  • De betalingen verwijderen wanneer jij dat wilt
  • Stoppen met betalen vanuit de Pocket
  • Voor alle automatische incasso's die je met Revolut betaalt, kun je stoppen met het betalen uit de Pocket of ze helemaal annuleren.
  • Voor alle periodieke kaartbetalingen die je betaalt door Revolut, kun je ook stoppen met het betalen vanuit de Pocket. Je kunt ook toekomstige betalingen aan die dienstverlener blokkeren vanaf de kaart.
  • Je kunt ook een automatische incasso of kaartbetaling blokkeren met behulp van onze blokkeringstechnologie. Dit kan worden gedaan in de Pockets-functie of in het onderdeel Betalingen van de app. Als je dat doet, zullen we voorkomen dat de relevante dienstverlener automatische incasso's van jou of betalingen van je kaart kan innen. Dit zal echter niet je onderliggende verplichtingen jegens de dienstverlener annuleren, dus je kunt hen nog steeds geld verschuldigd zijn als je hen niet laat weten dat je annuleert. Als je bijvoorbeeld toekomstige kaartbetalingen van een dienstverlener blokkeert, zullen we onze blokkeringstechnologie gebruiken om te voorkomen dat die dienstverlener claims indient op je specifieke kaart, maar als je geen contact met hen opneemt, kunnen ze proberen om dit te omzeilen door andere kaartgegevens die je hen hebt verstrekt in rekening te brengen of door een andere identificatiecode van een dienstverlener te gebruiken
  • Deze acties kunnen worden uitgevoerd vanuit het gedeelte 'Betalingen' van de app.

Gerelateerde artikelen