Hoe kunnen we helpen?

Ik wil graag terugbetaling voor iets wat ik heb gekocht

Als je niet tevreden bent met de goederen of diensten waarvoor je hebt betaald of als er een onjuist bedrag in rekening is gebracht, neem dan rechtstreeks contact op met de handelaar om een volledige of gedeeltelijke terugbetaling te vragen.

Als je bestelling niet is aangekomen, controleer dan de verwachte leverdatum en volg de bestelling indien mogelijk, voordat je een terugbetaling van de handelaar vraagt.

Als je al hebt geprobeerd het probleem met de handelaar op te lossen, maar hij/zij weigerde te helpen, vul dan ons 'online formulier voor terugstortin' in zodat ons team kan helpen. We hebben je aankoopbewijs en het bewijs van je poging om contact op te nemen met de handelaar nodig om het terugstortingsproces te voltooien.

Gerelateerde artikelen