Hoe kunnen we helpen?

Waarom kan automatisch wisselen mislukken?

Lage saldo’s

Wanneer automatisch wisselen wordt geactiveerd, kan er alleen automatisch worden gewisseld als je voldoende saldo op je rekening hebt. Als je het door jou opgegeven bedrag niet helemaal hebt, kan er niet automatisch worden gewisseld. Je moet dan eerst geld inleggen op je rekening en de opdracht voor automatisch wisselen opnieuw plannen.

Dagelijkse wissellimiet

In verband met de veiligheid kun je maximaal 30 keer per 24 uur (automatisch) wisselen. De opdrachten voor automatisch wisselen die je hebt gepland, worden niet uitgevoerd als dit aantal is overschreden. Je kunt pas de volgende dag weer een nieuwe opdracht plannen.

Bedraglimiet voor cryptotransacties

In verband met de veiligheid kun je maximaal € 15.000 aan cryptovaluta's wisselen op een individueel beursplatform. Als je probeert meer dan dit bedrag te wisselen, mislukt het automatisch wisselen.

Geblokkeerde rekening

Als je rekening om wat voor reden dan ook is geblokkeerd, worden er om beveiligingsredenen geen opdrachten voor automatisch wisselen geactiveerd. Wanneer je rekening weer is ontgrendeld, kan automatisch wisselen weer worden geactiveerd zodra de huidige koers voor het valutapaar je doelwaarde bereikt. Je hoeft dit niet opnieuw te plannen.

Prijsverschuiving

In een volatiele markt kan de huidige koers van het valutapaar aanzienlijk zijn veranderd tussen het moment dat je prijsdoel is bereikt en de poging om automatisch te wisselen tegen de huidige koers, zelfs als deze periode erg kort is. In dit geval wordt er niet automatisch gewisseld als de huidige koers meer dan 0,75% voor fiduciair of 5,0% voor crypto verschilt van je doelwaarde. Het automatisch wisselen wordt dan opnieuw geprobeerd zodra de huidige koers je doelwaarde weer bereikt.

Gerelateerde artikelen