Hoe kunnen we helpen?

Wanneer ontvang ik mijn kaart?

Ga naar Kaarten en klik op de kaart waar je 'op wacht.

  • Als je de widget Afleveradres en Afleveringsstatus kunt zien, wacht dan tot de geschatte datum in de voortgangsbalk van de bestelling.
  • Als ze niet zichtbaar zijn, zou je kaart al moeten zijn aangekomem. Als dat niet het geval is, neem dan contact op met de ondersteuning en vraag een vervangende kaart aan.

Afhankelijk van de bezorgmethode kan het voor Standard tot 10 dagen duren en voor Express tot 5 dagen om de kaart te ontvangen. Vaak is de levering sneller dan dat. Als je problemen ondervindt, kun je hier je ondersteuningsverzoek indienen.

Gerelateerde artikelen