Hoe kunnen we helpen?

Waarom wordt mijn inkomende overschrijving weergegeven als 'In behandeling'?

Er zijn een aantal redenen waarom je inkomende overschrijving een tijdje kan worden weergegeven als 'In behandeling':

  • Je transactie wordt mogelijk nog steeds verwerkt door ons systeem. Dit kan een aantal uur duren;
  • Ons team dat zich bezighoudt met overschrijvingen is die specifieke transactie aan het controleren. Hierbij moeten bepaalde voorschriften worden nageleefd en moet de veiligheid van je geld worden gewaarborgd;
  • Het is ook mogelijk dat we extra informatie nodig hebben van de bank die de overschrijving uitvoert.

Gerelateerde artikelen