Vilkår for betalt plan-gaver

Disse vilkårene (“Vilkår”) fastsetter vilkårene som gjelder for:

(a) en Revolut-kunde som ønsker å gi («Avsenderen») et årlig abonnement på en betalt plan («Betalt plan») til en annen Revolut-bruker («Mottakeren») som en gave (en «Betalt plan-gave»); og

(b) Mottakeren av betalt plan-gaven.

1. Hvorfor denne informasjonen er viktig

Disse vilkårene, og andre vilkår som gjelder for tjenestene våre, utgjør en juridisk avtale mellom:

• ydeg (enten som avsender eller mottaker); og
• Revolut-enheten som leverer mottakerens personlige Revolut-konto (se tidsrammen).

Du må følge disse vilkårene når du sender eller mottar en betalt plan-gave i din kapasitet som avsender eller mottaker. Andre vilkår kan imidlertid også gjelde for deg (for eksempel vilkårene for personlige planer). Å tilby en betalt plan-gave er ikke en regulert tjeneste, selv om de underliggende tjenestene som mottakeren får kan være regulert.

2. Hva er en betalt plan?

En betalt plan er en pakkekonto med tilleggstjenester som Revolut tilbyr sine Plus-, Premium-, Metal- og Ultra-kunder. Se Vilkårene for betalte planer og Gebyrer-sidene for mer informasjon.

3. Hvem kan gi en betalt plan-gave?

Avsenderen må være en Revolut-kunde som har en personlig Revolut-konto uten begrensninger, og som den respektive Revolut-enheten har gjort funksjonen Betalt plan-gave tilgjengelig for.

4. Hvem kan en avsender gi en betalt plan-gave til?

Mottakeren av betalt plan-gaven må være en Revolut-kunde med en personlig konto som Revolut har gjort funksjonen Betalt plan-gave tilgjengelig for. Mottakeren må også oppfylle følgende krav:

(a) Mottakeren må gjøre Revolut-planen sin synlig for vennene sine ved å slå på «Vis planen min»-bryteren under personverninnstillingene i Revolut-appen.

(b) Mottakeren må være en betrodd kontakt av avsenderen. Dette betyr at.

• Avsenderen og mottakeren har hverandres kontaktnumre lagret i kontaktlisten på sine egne mobilenheter; og
• Avsenderen og mottakeren har foretatt én eller flere betalinger til hverandre gjennom Revolut-appen.

5. Hvilke betalte planer kan en avsender gi som en betalt plan-gave?

Avsenderen kan bare gi en mottaker en betalt plan som er tilgjengelig på mottakerens plassering.

Avsenderen kan bare gi en mottaker en betalt plan som er den samme eller av en høyere verdi enn mottakerens nåværende plan, for eksempel hvis en mottaker for øyeblikket har et abonnement på Metal, kan avsenderen bare gi mottakeren en Metal- eller en Ultra-plan i gave.

Avsenderen kan gi opptil 50 betalt plan-gaver per uke.

6. Hvor mye koster betalt plan-gaver?

Prisen på betalt plan-gaven vil være basert på abonnementsgebyret for den betalte planen på plasseringen for avsenderens Revolut-enhet. Avsenderen kan sjekke abonnementsgebyret for betalte planer på Revoluts Gebyrer-sider. Vi vil også vise avsenderen prisen i Revolut-appen før de sender gaven.

7. Hvordan fungerer betalt plan-gaver?

Vi har satt opp noen scenarier for å forklare hvordan betalt plan-gaver fungerer.

Vi har satt opp noen scenarier nedenfor for å forklare hva som skjer når betalt plan-gaven din utløper.

8. Må mottakeren gjøre noe?

Mottakeren må gjøre krav på betalt plan-gaven for å aktivere den ved å følge instruksjonene våre. Vi sender disse til mottakeren sammen med betalt plan-gaven.

9. Hvordan kan avsenderen kansellere en betalt plan-gave?

I tillegg til den lovbestemte angreretten som er beskrevet nedenfor, kan avsenderen kansellere en betalt plan-gave når som helst før mottakeren har gjort krav på den ved å trykke på kanselleringsknappen i Revolut-chatten med mottakeren. Vi vil deretter utstede en refusjon til avsenderen.

Når en mottaker har gjort krav på en betalt plan-gave, kan ikke avsenderen kansellere betalt plan-gaven for å få refusjon.

Vi vil kansellere en betalt plan-gave og utstede en refusjon til en avsender:

• Hvis avsenderens eller mottakerens personlige konto blir låst, begrenset eller deaktivert.
• Hvis mottakeren oppgraderer til en betalt plan som er høyere enn betalt plan-gaven som sendes til mottakeren før betalt plan-gaven aksepteres.

10. Vil betalt plan-gaver utløpe?

Mottakeren vil ha 1 (ett) år på seg til å gjøre krav på betalt plan-gaven fra datoen da avsenderen kjøper gaven. Hvis mottakeren ikke gjør krav på betalt plan-gaven innen dette tidspunktet, vil vi utstede en refusjon til avsenderen.

11. Juridiske detaljer

Behandler dere personopplysninger?

Revolut behandler personopplysningene dine for å gi deg denne tjenesten. Vi må kanskje dele opplysningene dine med en annen Revolut-enhet for å gjøre det. For mer informasjon om hvordan Revolut behandler personopplysningene dine, se vår personvernmerknad for kunder.

Hvordan kan jeg klage?

Hvis du ikke er fornøyd med tjenesten du har mottatt når det gjelder betalt plan-gaver, vil vi gjøre vårt beste for å rette opp ting der det er innenfor vår kontroll. Ta kontakt med kundestøtte og gi dem beskjed om at du vil fremme en klage. Vi vil se på klagen din og prøve å løse ting via e-post så snart vi kan. Da dette ikke er en regulert tjeneste, kan imidlertid klagen din ikke behandles som en regulert klage på finansielle tjenester for slike tilfeller. Her finner du ut hvordan du gjør det. Se spesifikk klagemekanisme, som tilgjengelig i samsvar med lovene i mottakerens land på tidsrammen.

​​

Hvordan kan avsenderen trekke seg fra avtalen?

Avsenderen har rett til å kansellere enhver betalt plan-gave kostnadsfritt og av hvilken som helst grunn innen 14 dager fra dagen betalt plan-gaven trekkes fra Revolut-kontoen. Dette kalles din angrerett. Avsenderen kan utøve denne angreretten ved å gi oss beskjed gjennom Revolut-appen eller ved å sende oss en e-post på support@revolut.com (kostnadsfritt skjema eller ved å bruke dette angrerettskjemaet).

Hvis avsenderen utøver denne angreretten i vilkårene beskrevet i avsnittet ovenfor, vil vi refundere eventuelle beløp du betalte i henhold til disse vilkårene.

Ved å godta disse vilkårene, samtykker imidlertid avsenderen i at når betalt plan-gaven blir gjort krav på av mottakeren, leveres tjenestene som tilbys under disse vilkårene til avsenderen. Dette betyr at avsenderen ikke lenger vil kunne utøve angreretten sin fra det øyeblikket betalt plan-gaven blir gjort krav på av mottakeren.

Ingen angrerett for mottakeren

Mottakeren har ingen angrerett i forbindelse med betalt plan-gaven, kun avsenderen har denne rettigheten. Angreretten i avsnitt 14 i vilkårene for betalte planer gjelder ikke for betalt plan-gaver.

Endringer i disse vilkårene

Hvis vi legger til funksjonalitet i denne funksjonen eller gjør andre endringer som er fordelaktige for deg, vil vi gjøre dette umiddelbart. For eventuelle andre endringer har vi beskrevet hvordan vi vil varsle deg nedenfor:

Mottaker: Vi vil kun gi deg beskjed hvis vi gjør endringer som er skadelige for deg i henhold til klausul 7, 8 og 10 i disse vilkårene. Vi vil gi deg 30 dagers varsel i slike tilfeller.

Avsender: Vi vil gi deg 30 dagers varsel om eventuelle skadelige endringer i disse vilkårene frem til betalt plan-gaven er aktivert av mottakeren. Hvis du ikke er enig i disse endringene, kan du kansellere betalt plan-gaven ved å trykke på kanselleringsknappen i Revolut-chatten med mottakeren eller utøve angreretten din. Når betalt plan-gaven er aktivert, vil vi kun gi deg 30 dagers varsel hvis vi gjør en skadelig endring for deg i klausul 9.

Tidsramme

Se nedenfor for informasjon om hver Revolut-gruppeenhet eller filialkontor samt relevante lover og domstoler som har jurisdiksjon til å avgjøre eventuelle tvister du måtte ha i forbindelse med disse vilkårene, sammen med lokale obligatoriske omtaler eller relevant informasjon.

Merk at du alltid kan benytte deg av obligatoriske forbrukerbeskyttelseslover i landet der du bor.