Kostnadsfri prøveperiode på enhver betalt plan for utvalgte kunder med Standard-plan

Hva handler denne kampanjen om?

Som en del av tilbudet om en kostnadsfri prøveversjon av en avgiftsbelagt plan («kampanjen»), inviterer vi utvalgte kunder hos Revolut Ltd og Revolut Bank UAB og tilknyttede filialer med unntak av Italia, Polen, Portugal, Romania, Tyskland og Ungarn (samlet kalt «Revolut») til å registrere seg for en av våre avgiftsbelagte planer («avgiftsbelagt plan») uten et abonnementsgebyr («kostnadsfri prøveversjon») i en begrenset periode («kostnadsfri prøveperiode»), som beskrevet i kampanjekommunikasjonen før du bestemmer deg for å registrere deg for den avgiftsbelagte planen. Utvalgte kunder vil ha tilgang til denne kampanjen via planoversikten i Revolut-appen.

Kampanjen gjennomføres i en avgrenset tidsperiode («kampanjeperioden»). Kampanjens sluttdato vil stå tydelig beskrevet i kampanjekommunikasjonen via e-post, push-varsling, i innboksen, på flisen eller i produktartiklene («kampanjekommunikasjonen»).

Disse vilkårene, sammen med kampanjekommunikasjonen, som inviterer deg til å delta i denne kampanjen (samlet kalt «kampanjevilkårene»), angir reglene som gjelder for denne kampanjen. Du må overholde disse kampanjevilkårene, samt:

• de personlige vilkårene som gjelder for den personlige Revolut-kontoen din, og
• vilkårene for en avgiftsbelagt plan som er relevant for den avgiftsbelagte planen din, der aktuelt.

Hvem er kvalifisert for denne kampanjen?

For å være en «kvalifisert deltager» for denne kampanjen må du oppfylle følgende kvalifiseringskriterier:

• ha registrert deg som kunde hos Revolut (dette betyr at du må ha bestått kundekontrollen (Know Your Customer) vår og ikke ha noen begrensninger på kontoen din),
• ha mottatt en kampanjekommunikasjon som inviterer deg til å delta i denne kampanjen, og
• registrere deg for en avgiftsbelagt plan med et månedlig eller årlig abonnement i løpet av kampanjeperioden, som beskrevet i kampanjekommunikasjonen.

Hvordan starter jeg min kostnadsfrie prøveperiode?

Hvis du er en kvalifisert deltager, kan du starte den kostnadsfrie prøveperioden din ved å følge instruksjonene i kampanjekommunikasjonen.

Du må godta den kostnadsfrie prøveperioden i Revolut-appen din for å starte prøveperioden.

Under den kostnadsfrie prøveperioden vil du ikke bli belastet noen gebyrer for det avgiftsbelagte planabonnementet.

Etter at den kostnadsfrie prøveperioden din utløper, vil vi automatisk registrere deg for den valgte avgiftsbelagte planen, med mindre du kansellerer abonnementet ditt på den avgiftsbelagte planen. Dette betyr at normale regler for kansellering og fakturering vil gjelde (se vilkår for en avgiftsbelagt plan, gebyrsiden).

Rett til å kansellere

Du har rett til å kansellere den avgiftsbelagte planen din når som helst i løpet av den kostnadsfrie prøveperioden. Etter dette vil de normale reglene for kansellering gjelde.

Dette betyr at normale gebyrer for nedgradering av den avgiftsbelagte abonnementsplanen din vil gjelde (se «Gebyrer ved nedgradering av en avgiftsbelagt abonnementsplan»-avsnittet i vilkårene for en avgiftsbelagt plan hvis du trenger mer informasjon.

Et fysisk Revolut-kort

Du kan bestille ett Revolut-kort kostnadsfritt i løpet av den kostnadsfrie prøveperioden din. Hvis du imidlertid bestemmer deg for å kansellere abonnementet ditt på den avgiftsbelagte planen under den kostnadsfrie prøveperioden, er du nødt til å betale for det følgende:

• gebyret for kortleveransen
• gebyret for selve kortet, hvis du har bestilt et «Metal»-kort
• gebyret for kortleveranse og gebyret for selve kortet hvis du bestilte flere Revolut-kort.

Henvis til gebyrsiden for å se hvilke gebyrer som er assosiert med kortleveransen og gebyrer for selve kortet hvis du valgte å prøve Metal.

Gebyrer for avslutning eller nedgradering av abonnementet ditt på den avgiftsbelagte planen etter den kostnadsfrie prøveperioden

Du kan avslutte abonnementet ditt på den avgiftsbelagte planen når som helst (vi kaller dette å nedgradere). Avhengig av landet du bor i, kan avslutning eller nedgradering av det avgiftsbelagte planabonnementet ditt være gjenstand for visse gebyrer. Se «Gebyrer for nedgradering av abonnementet ditt på en avgiftsbelagt plan» i vilkårene for en avgiftsbelagt plan for mer informasjon. For å sjekke startdatoen til abonnementet ditt må du gå til Profil -> Plan -> Faktureringsdetaljer på Revolut-kontoen din. For å sjekke hvordan du kan nedgradere må du gå til Profil -> Plan -> Endre plan. Når du nedgraderer, blir du standardbruker igjen (innehaver av en personlig konto som ikke betaler for et abonnement på en avgiftsbelagt plan).

Finnes det mer juridisk informasjon jeg bør gjøre meg kjent med?

1. Vi kan endre, suspendere eller avslutte kampanjen tidligere enn sluttdatoen vi har nevnt ovenfor, hvis det foreligger rimelig mistanke om at kampanjen blir misbrukt eller at kampanjen kan ha negativ innvirkning på Revoluts goodwill eller omdømme. Vi kan gjøre dette på individuelt eller kampanjeomfattende grunnlag. Kontakt kundestøtte dersom du mener at du kvalifiserer for en bestemt fordel i forbindelse med kampanjen, som ikke har blitt tildelt deg som følge av tidlig suspendering eller avslutning.

2. Hvis vi trenger å endre, suspendere eller avslutte kampanjen før slutten av kampanjeperioden, vil vi kunngjøre dette på samme måte som kampanjen ble kunngjort, og vi vil gi deg beskjed i appen eller på e-post. Endringer i kampanjevilkårene vil ikke påvirke rettighetene dine dersom du allerede har deltatt i kampanjen.

3. Revolut vil ikke være ansvarlig for tap, enten direkte eller indirekte, som følge av en ekstern hendelse utenfor selskapets kontroll som ikke skyldes feil eller grov uaktsomhet, som innebærer at vi ikke lenger kan gjennomføre kampanjen som planlagt. Kontakt kundestøtte i Revolut-appen dersom du mener at du kvalifiserer for en bestemt fordel i forbindelse med kampanjen som ikke har blitt tildelt deg som følge av tidlig suspendering eller avslutning.

4. Hvis vi har rimelig mistanke om at du har vært delaktig i svindelaktivitet eller betydelig misbruk av denne kampanjen (som for eksempel at du har forsøkt å oppnå en urettferdig fordel gjennom svindel), vil den kostnadsfrie prøveperioden din avsluttes umiddelbart og du vil bli belastet en del av abonnementsavgiften, som tilsvarer den delen av den kostnadsfrie prøveperioden som har løpt frem til prøveperioden ble avsluttet.

5. Hvis du velger å stenge den personlige Revolut-kontoen din eller kontoen din blir suspendert eller begrenset før vi tildeler deg den kostnadsfrie prøveversjonen, vil du miste kvalifiseringen din til prøveversjonen og du vil ikke være berettiget til kompensasjon.

6. Revolut må behandle personopplysningene dine for å oppfylle forpliktelsene våre i henhold til disse kampanjevilkårene. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, se våre retningslinjer for personvern til kunder.

7. Disse vilkårene er publisert på engelsk, og oversettelser er bare tilgjengelig for høflighets skyld og skal bare anses som en uoffisiell oversettelse. Deltakere i kampanjen kan ikke gjøre krav på rettigheter som utgår av den oversatte versjonen. Den engelske versjonen av disse vilkårene skal gjelde og råde og være avgjørende og bindende. Den engelske versjonen skal brukes i en rettssak. Hvis loven derimot krever at det lokale språket skal brukes, vil det lokale språket være rådende (se tabellen nedenfor hvis dette er tilfelle).

Denne kampanjen organiseres og tilbys deg av Revolut-konsernenheten som leverer den personlige kontoen din. Hvis du har en klage angående denne kampanjen, kan du rette den direkte til dem. Se nedenfor for de registrerte adressene til hver Revolut-konsernenhet, gjeldende lov og domstolene som har jurisdiksjon til å avgjøre eventuelle tvister du måtte ha i forbindelse med denne kampanjen. Du er alltid beskyttet av forbrukerrettighetene du har under den obligatoriske forbrukerlovgivningen og de andre lovene som gjelder i landet der du bor.