Kā varam jums palīdzēt?

Kāpēc man tika pieprasīts atkārtot verificēt identitāti?

Dažkārt noteikumi mainās, apstrādes metodes vairs netiek atbalstītas, un dokumentu derīguma termiņš izbeidzas. Tā rezultātā jūsu iesniegtais personu apliecinošais dokuments vairs nav derīgs.

Mēs saprotam, ka tas ir kaitinoši, tāpēc esam maksimāli vienkāršojuši atkārtotu jūsu identitātes pārbaudi. Jums ir tikai jāatver lietotne un jāaugšupielādē jaunais identifikācijas dokuments. Ideāli, ja tas ir derīga pase vai valsts izsniegta personas apliecība.

Mēs varam jums reizēm nosūtīt e-pasta ziņu vai paziņojumu par to, taču atcerieties, ka vienīgais patiesais un atbilstošais saziņas veids ar mums ir Revolut tērzēšana lietotnē. Ja saņemat aizdomīgas saites vai tālruņa zvanus, nesniedziet nekādu informāciju par savu kontu un tērzējiet ar mums, lai saņemtu apstiprinājumu no mūsu atbalsta komandas.

Saistītie raksti