Kā varam jums palīdzēt?

Kāpēc man tika pieprasīts atkārtot verificēt identitāti?

Dažkārt noteikumi mainās, apstrādes metodes vairs netiek atbalstītas, un dokumentu derīguma termiņš beidzas. Tā rezultātā jūsu iesniegtais personu apliecinošais dokuments vairs nav derīgs.

Mēs saprotam, ka tas ir kaitinoši, tāpēc esam maksimāli vienkāršojuši atkārtotu jūsu identitātes pārbaudi. Jums ir tikai jāatver lietotne un jāaugšupielādē jaunais identifikācijas dokuments, ideāli, ja tā ir derīga pase vai valsts izsniegta personas apliecība.

Mēs varam jums ik pa laikam nosūtīt e-pasta ziņu vai paziņojumu par to, taču atcerieties, ka vienīgais patiesais un atbilstīgais saziņas veids ar mums ir tērzēšana Revolut lietotnē. Ja saņemat aizdomīgas saites vai tālruņa zvanus, nesniedziet nekādu informāciju par savu kontu un tērzējiet ar mums, lai saņemtu apstiprinājumu no mūsu atbalsta komandas.

Saistītie raksti