Kā varam jums palīdzēt?

Kartes depozīts neizdevās, jo bija problēma ar 3DS verifikāciju

Kas ir 3DS verifikācija?

Veicot papildināšanu, no jūsu kartes izsniedzējbankas varētu tikt saņemts ziņojums ar aicinājumu autorizēt darījumu. Ja verifikācija neizdodas, jūsu banka var noraidīt depozīta pieprasījumu.

Kā pazīt problēmu saistībā ar 3DS?

To var pamanīt, ja verifikācijas lapa netiek pareizi ielādēta, kā rezultātā tiek parādīta tukša lapa vai kļūda.

Ko es varu darīt?

  • Pārliecinieties, ka jūsu kartei ir iespējots 3DS.

Dažreiz 3DS pēc noklusējuma dažās kartēs nav iespējots. To var būt iespējams mainīt bankas lietotnē vai sazinoties ar banku.

  • Pārliecinieties, ka jums ir stabils interneta savienojums

Vājš savienojums var izraisīt 3DS lapas noildzi, kas neļauj tai pareizi piekļūt. Ja izmantojat mobilo tīklu, mēģiniet pārslēgties uz Wi-Fi.

  • Mēģiniet papildināt no citas ierīces.

Dažām ierīcēm var rasties problēmas, atverot 3DS lapu pārlūkprogrammā vai trešās puses lietotnē. Ierīces stabilitāti var ļoti ietekmēt tādi faktori kā, piemēram, vecās OS versijas un ierīces ar pielāgotajiem ROM.

Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties tieši ar savas bankas Karšu maksājumu nodaļu. 3D drošā verifikācija ir drošības funkcija jūsu kartes izsniedzēja pusē, tāpēc mēs šo procesu nekādi nekontrolējam.

Kā alternatīvu mēģiniet papildināt to pašu karti, izmantojot Google/App vai veiciet bankas pārskaitījumu.

Saistītie raksti