Kā varam jums palīdzēt?

Kāpēc tirgotājs iekasēja maksu par manu kartes maksājumu?

Tirgotāji var iekasēt papildu maksu, piemērojot:

1. Piemaksas

2. Maksas par valūtas maiņu

1. Kas ir tirgotāja piemaksa?

Tirgotāji no jums var iekasēt papildu maksu, ja izvēlaties maksāt ar karti. Šo maksu nosaka pats tirgotājs.

Piemēram, ja maksājat 10 £ (Lielbritānijas mārciņas) veikalā, tirgotājs var piemērot 0,5 £ piemaksu, tāpēc no jums tiks iekasēta kopsumma 10,5 £.

2. Kāpēc maksa par manu kartes maksājumu tika iekasēta citā valūtā un kāpēc par to no manis tika iekasēta papildu maksa?

Var tikt veiktas divas valūtas maiņas:

— No tirgotāja puses

— No Revolut puses

  • Valūtas maiņa no tirgotāja puses

Iepērkoties ārzemēs vai veicot pirkumu no ārzemju tīmekļa vietnes, tirgotājs var piedāvāt iespēju iekasēt maksu jūsu “mājas valūtā”, nevis tās valsts valūtā, kurā atrodas tirgotājs (“vietējā valūtā”). Ja jūs piekritīsit valūtas maiņai, tirgotājs piemēros savu valūtas kursu un iekasēs papildu maksu. To sauc par dinamisko valūtas konvertēšanu (dynamic currency conversion — DCC).

Lai izvairītos no tirgotāja piemērotā neizdevīgā valūtas maiņas kursa, ieteicams izvēlēties maksāt vietējā valūtā un atteikties no tirgotāja veiktās valūtas maiņas. Izvēlieties Lielbritānijas mārciņas (GBP) Apvienotajā Karalistē vai britu tīmekļa vietnē, ASV dolārus (USD) ASV vai Amerikas tīmekļa vietnē utt.

Piemēram, jūs mēģināt samaksāt 10 £ (Lielbritānijas mārciņas) Apvienotās Karalistes veikalā. Maksājuma veikšanas ekrānā tirgotājs iesaka jums konvertēt šo summu ASV dolāros.

— Ja piekrītat konvertācijai, tirgotājs var piemērot neizdevīgu valūtas kursu un iekasēt papildu maksu, piemēram, 15 ASV $.

— Ja nepiekritīsit konvertācijai, tirgotājs iekasēs no jums 10 £.

Paturiet prātā, ka papildus visām valūtas maiņas maksām, ko piemēro tirgotājs, var tikt piemērota tirgotāja piemaksa. Izmantojot iepriekšējo piemēru, ja tirgotājs iekasē piemaksu 0,5 £ apmērā, no jums iekasēs 10,5 £, ja valūtas maiņu neveiks tirgotājs, vai 16 ASV $, ja tirgotājs konvertēs šīs 10,5 £, izmantojot neizdevīgu valūtas kursu.

  • Valūtas maiņa no Revolut puses

Tirgotājs mums norāda, cik daudz jāiekasē no jūsu konta.

Ja jūsu kontā nebūs pietiekami daudz līdzekļu valūtā, kuru izvēlējāties kartes maksājumam, Revolut veiks valūtas maiņu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tādā gadījumā mēs no jums varam iekasēt maksu par valūtas maiņu, ja ir pārsniegts jūsu Revolut plānā noteiktais mēneša maiņas ierobežojums. Šī maksa tiks parādīta jūsu lietotnes Revolut Darījumu informācijas ekrāna sadaļā Maksas.

  • Daži piemēri:

— Konvertācija netiek veikta: jūs mēģināt samaksāt 10 £ (Lielbritānijas mārciņas) Apvienotās Karalistes veikalā. Maksājuma veikšanas ekrānā tirgotājs iesaka jums konvertēt šo summu ASV dolāros. Jūs atsakāties no valūtas maiņas. Tirgotājs lūdz Revolut iekasēt no jums 10 £. Ja jūsu Revolut kontā ir pietiekami daudz Lielbritānijas mārciņu, Revolut valūtas maiņa nav jāveic. No jums iekasē tikai 10 £.

— Dubulta konvertācija: jūs mēģināt samaksāt 10 £ (Lielbritānijas mārciņas) Apvienotās Karalistes veikalā. Tirgotājs iesaka jums konvertēt šo summu ASV dolāros. Jūs piekrītat konversijai (ko nevajadzētu darīt). Tirgotājs konvertē šo summu pēc neizdevīga maiņas kursa un lūdz Revolut iekasēt no jums 15 ASV $. Ja jūsu Revolut kontā nebūs pietiekami daudz ASV dolāru, bet būs pietiekami daudz Lielbritānijas mārciņu, Revolut būs jāsamaina šie 15 ASV dolāri uz Lielbritānijas mārciņām, un pēc konvertēšanas no jums tiks iekasētas 11 £. Tirgotāja izmantotā neizdevīgā maiņas kursa dēļ jūs tomēr samaksāsit vairāk nekā gaidījāt.

Kopumā iesakām izvēlēties veikt kartes maksājumus vietējā valūtā un atteikties no tirgotāja veiktas valūtas konvertācijas. Revolut samainīs šo summu tikai tad, ja jums nebūs pietiekami daudz līdzekļu, un šādā gadījumā bieži izmantos izdevīgāku maiņas kursu. Vairāk par Revolut izmantoto valūtas maiņas kursu uzziniet sadaļas BUJ rakstā “Kādu ārvalstu valūtas maiņas kursu es varēšu izmantot?”.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka piemaksa un maiņas kurss, ko piemēro tirgotāji, ir aplēses, kuras mēs aprēķinām, pamatojoties uz no viņiem saņemto informāciju.

Saistītie raksti