Kā varam jums palīdzēt?

Papildināšana neizdevās, bet atmaksa sūtītāja kontā netika saņemta

Lai uzzinātu biežākos iemeslus, kādēļ kartes papildināšana ir atgriezta, skatiet šeit.

Atmaksai nepieciešamais laiks atšķirsies atkarībā no valūtas un maksājuma saņēmēja bankas. Aizkavei var būt dažādi iemesli. Piemēram, saņēmējbanka, iespējams, joprojām apstrādā naudu. Dažas bankas darbojas lēnāk par citām, un atmaksas izpilde var prasīt vairāk laika.

Ja vēlaties paātrināt procesu, varat ar banku sazināties tiešā veidā un norādīt kartes papildināšanas kvīti. Tomēr neraizējieties — jūsu nauda ir drošībā.

Skatiet tālāk norādītos vidējos laikus atmaksas apstrādei neizdevušās papildināšanas gadījumā:

  • Eiropas valūtas papildināšana (sūtīta uz jūsu SWIFT kontu):

Piemērs: PLN papildināšana no Polijas bankas, CHF papildināšana no Šveices bankas

Atmaksai parasti nepieciešamas aptuveni 1–2 darbdienas.

  • EUR papildināšana (sūtīta uz vietējo EUR kontu):

Atmaksai parasti nepieciešamas aptuveni 1–2 darbdienas.

  • AUD papildināšana (uz vietējo AUD kontu):

Atmaksas laiks var atšķirties, bet vairumā gadījumu nauda tiks atgriezta maksātāja kontā mazāk nekā 10 darbdienās.

  • BGN papildināšana:

Atmaksai parasti nepieciešamas 6–9 darbdienas.

  • RON papildināšana (uz vietējo RON kontu):

Atmaksai parasti nepieciešamas aptuveni 2–3 darbdienas.

  • SAR papildināšana:

Atmaksai parasti nepieciešamas 1–2 darbdienas.

  • THB papildināšana:

Atmaksai parasti nepieciešamas 4–8 darbdienas.

  • USD papildināšana (uz vietējo USD kontu):

Atmaksai parasti nepieciešams līdz 5 darbdienām.

  • USD papildināšana (uz SWIFT kontu):

No bankām Dienvidamerikā un Austrumāzijā:

Atmaksai parasti nepieciešamas aptuveni 4–6 darbdienas.

No bankām citās valstīs:

Atmaksai parasti nepieciešamas aptuveni 1–2 darbdienas.

Diemžēl mēs nevaram vienmēr nekavējoties norādīt atmaksas iemeslu, bet, kad atmaksa ir izpildīta, iemesls būs redzams attiecīgajā darījumā lietotnē Revolut. Jūs arī e-pastā saņemsiet informāciju par neizdevušos papildināšanu.

Saistītie raksti