Kaip galime padėti?

Kodėl prašėte papildomos informacijos apie mokėtoją / gavėją?

Kartais turime atlikti papildomas lėšų, siunčiamų per „Revolut“, patikras. Mūsų sistema pasirenka pervedimą, o tada turime paprašyti tavęs pateikti papildomus dokumentus ar informaciją.

Jei pervedimo laukiama ilgiau nei įprasta, pokalbio metu gali pateikti mums pervedimo patvirtinimą ir padarysime viską, kad kuo greičiau išspręstume šią problemą.

Pervedimo patvirtinimas yra dokumentas, kurį galima gauti iš lėšas siunčiančios finansų įstaigos. Paprastai jis pateikiamas PDF formatu. Jame turi būti tokia informacija:

  • tikslus siuntėjo vardas, pavardė ir sąskaitos numeris,
  • nurodytas gavėjo vardas, pavardė ir sąskaitos numeris,
  • pervedama suma,
  • pervedimo data.

  • Susiję straipsniai