Kaip galime padėti?

Kodėl atsiskaitymas kortele vis dar laukia patvirtinimo?

Patvirtinimo laukianti operacija yra mokėjimas, kuris buvo autorizuotas, tačiau vis dar laukia, kol pardavėjas jį patvirtins ar grąžins. Pardavėjas tam turi 7 dienas. Jei tai el. prekybos išankstinis autorizavimas arba užstato mokėjimas (pvz., viešbučių rezervavimas ar automobilių nuoma), gali užtrukti iki 15 dienų. Praėjus šiam 7–15 dienų periodui, pinigai bus automatiškai grąžinti, jei pardavėjas nesiims jokių veiksmų. Kol šis laikotarpis nepraėjęs, mes lėšų grąžinti negalime.

Kartais atmesta operacija gali būti rodoma kaip laukianti patvirtinimo. Šiuo atveju lėšos į tavo sąskaitą turėtų būti grąžintos po 7 dienų.

Susiję straipsniai