Kaip galime padėti?

Perkelk „Revolut“ sąskaitą į kitą ES banką ar mokėjimo paslaugų teikėją

Nors ir labai liūdėsime, jei mus paliksi, informaciją apie tai, kaip perkelti savo sąskaitą iš „Revolut“ į kitą banką arba mokėjimo paslaugų teikėją, rasi toliau.

Jei nori perkelti savo sąskaitą iš „Revolut“ į kitą, ES (bet ne Lietuvoje) esantį banką arba mokėjimo paslaugų teikėją, susisiek su mumis per programėlės skiltį „Pagalba“.

Kai gausime tavo užklausą, mes:

  1. Pateiksime tau visų esamų periodinių pervedimų nurodymų ir tiesioginių debetų sąrašą (jei tokių yra) bei visą prieinamą informaciją apie tavo mokėjimų sąskaitoje per paskutinius 13 mėn. įvykdytus periodinius kredito pervedimus bei vartotojo inicijuotus tiesioginius debetus.
  2. Pervesime visą teigiamą tavo mokėjimų sąskaitos likutį į sąskaitą, kurią turi pas naująjį mokėjimo paslaugų teikėją. Jei naudojiesi grupės „Vault“ taupykle, kad galėtum pereiti, turėsi ją uždaryti (jei esi administratorius) arba pašalinti savo prieigą prie jos.
  3. Uždarysime mokėjimų sąskaitą, kurią turi pas mus (jei to norėsi). „Revolut“ netaiko mokesčių už nenaudojamą atidarytą standartinę sąskaitą. Patariame neuždaryti „Revolut“ sąskaitos, nes atidaryti naują sąskaitą naudojant tą patį mobiliojo telefono numerį gali šiek tiek užtrukti. Jei vis tik nori uždaryti savo sąskaitą, atmink, kad turėsi likviduoti visas atidarytas prekybos pozicijas ir perkelti visas lėšas į kitus savo sąskaitos „Pockets“ krepšelius; jei naudojaisi mokamu planu, grąžinsime tau pinigus už neišnaudotą laiką. Taip pat atkreipk dėmesį į tai, jog tavo duomenis saugosime 6 metus po sąskaitos uždarymo tam, kad būtų laikomasi reglamentų, pvz., kovos su pinigų plovimu įstatymų.

Prieš tai išvardytus veiksmus atliksime tavo norimą dieną – ji negali būti ankstesnė nei 6 darbo dienos nuo tavo užklausos, kurioje yra visa būtina informacija jos užbaigimui, gavimo dienos. Tau taip pat pranešime, jei dėl bet kokių neįvykdytų įsipareigojimų negalime uždaryti tavo sąskaitos.

Jei nori perkelti savo sąskaitą iš „Revolut“ į kitą banką ar mokėjimo paslaugų teikėją Lietuvoje, susisiek su kitu banku ar mokėjimo paslaugų teikėju, kad inicijuotum šį procesą. Jie susisieks su mumis, kad užbaigtume perkėlimą, tačiau mums bus labai liūdna su tavimi atsisveikinti.

Mes neimame jokių mokesčių už perkėlimą, tačiau kiti bankai ar mokėjimo paslaugų teikėjai, į kuriuos nori pereiti, gali už tai imti mokesčius.

Susiję straipsniai

Pinigais iš kitų „Revolut“ vartotojų