Kaip galime padėti?

Už tą pačią operaciją pinigai buvo nuskaičiuoti daugiau nei vieną kartą

Jei dvigubas mokėjimas kortele buvo atmestas, bet „Revolut“ programėlėje rodomas kaip laukiantis, pinigai bus automatiškai grąžinti į sąskaitą per 7 d.

Jei dvigubas mokėjimas kortele „Revolut“ programėlėje rodomas kaip atliktas, susisiek su pardavėju – jis turės grąžinti pinigus, jeigu jie buvo nuskaičiuoti du kartus.

Kai kurie restoranai, ypač JAV, gali atlikti išankstinį mokėjimo autorizavimą, o paskui paprašyti sumokėti antrą kartą. Taip gali nutikti, jei apmokėsi sąskaitą restorane ir paskui pridėsi arbatpinigius.

Tarkime, restoranas iš anksto „Revolut“ kortelėje autorizuoja visą sąskaitos sumą, pvz., 40 USD. Jei pridėsi arbatpinigių, sąskaitoje gali pasirodyti antras mokėjimas, įskaitant arbatpinigius, pvz., 47,50 USD. Jei taip atsitiktų, pardavėjas atšauks išankstinį autorizavimą arba baigsis jo galiojimas. Kol pinigai bus galutinai grąžinti į tavo sąskaitą, gali praeiti iki 15 dienų.

Jei įvyko dvigubas mokėjimas kortele, kuris „Revolut“ programėlėje rodomas kaip baigtas, o pardavėjas atsisako padėti, užpildyk internetinę mokėjimo grąžinimo formą.

Susiję straipsniai