Kaip galime padėti?

Kodėl mano mokėjimas kortele buvo atmestas?

Viena dažniausių priežasčių, kodėl „Revolut“ kortelė gali būti atmesta, yra nepakankamas likutis, netinkamai įvesti kortelės duomenys (PIN, galiojimo pabaigos data arba CVC), viršytas nustatytas mėnesio išlaidų limitas arba saugos nustatymuose išjungti tam tikri mokėjimo būdai (braukimas kortele, bekontaktis mokėjimas). Be to, gali būti, kad pardavėjo terminale nenaudojai lusto ir PIN.

Peržiūrėk kortelės duomenis programėlės skiltyje Kortelės arba mūsų svetainėje, atblokuok PIN / CVC, jei 3 kartus įvedei juos netinkamai, ir įsitikink, kad tavo kortelė neužblokuota, galiojanti bei neužregistruota kaip prarasta ar pavogta. Radus prarastą arba pavogtą kortelę, programėlėje ją galima vėl susieti su „Revolut“ sąskaita.

Jei operacija atmesta, bet operacijos suma buvo atskaityta nuo tavo „Revolut“ sąskaitos, užpildyk mūsų internetinę pinigų grąžinimo formą, kad mūsų komanda galėtų padėti. Jei operacija yra laukiama, palauk 7 dienas nuo operacijos užregistravimo datos ir tik tada pateik formą. Praėjus šiam laikotarpiui pinigai turėtų būti grąžinti ir pridėti prie tavo turimo likučio.

Atmink, kad šis procesas gali užtrukti iki 50 dienų, nes turime suteikti pardavėjui laiko atsakyti.

Susiję straipsniai