Kaip galime padėti?

Negavau savo stebėjimo numerio

Šiuo metu standartinių kortelių pristatymo negalima sekti realiuoju laiku, tačiau skirtuke „Kortelės“ galėsi matyti numatomą pristatymo datą.

Siuntimo pristatymą gali sekti tik jei užsisakei „Premium“ arba „Metal“ planus arba sumokėjai už pirmenybinį pristatymą. Šiuo atveju, stebėjimo numerį gausi išsiuntus kortelę. Jei nori peržiūrėti pristatymo būseną, tiesiog atidaryk skirtuką „Kortelės“.

Kai kuriais atvejais tau gali nepavykti sekti kortelės pristatymo ar matyti siuntos numerio, kai tavo kortelė jau išsiųsta. Taip nutinka, kai pristatymo informacija atsinaujina vėluojant.

Jei taip nutiko, palauk dar dieną, kol informacija bus atnaujinta, o jei dar reikės pagalbos, susisiek su mumis (spustelk „?“ ikoną savo profilio puslapio viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirink „Pradėti pokalbį“).

Susiję straipsniai